Citroën Sarlat Autos

Si voulez essayer une voiture avant achat d une neuve à + de 30000 euros n'y allez pas le samedi.... et si vous travaillez la semaine tant pis pour vous.. le commercial étant tout seul ne peut pas vous accompagner même pour faire 5 kms mais l'autre personne un "chef" commercial ? il sert à quoi ? Allez chez Ford j'ai eux pas de prob. pour les essais et la disponibilité.

En aucun cas je ne recommanderai ce garage. Nous sommes tombés en panne alors que nous étions en vacances dans la région. Notre véhicule et été remorqué et déposé dans ce garage dans la soirée. Le lendemain, je me suis rendu au garage et l’accueil a été plus que négatif. J’ai rappelé cette personne dans l’après-midi et là, encore moins aimable, elle m’a dit que serai elle qui rappellerait mais que de toute façon je devais demander un rapatriement car elle avait beaucoup de travail. Le travail n’empêche pas d’être aimable  En plus, face à des touristes, cette personne ne donne pas une image positive du garage. Je lui ai demandé si elle pouvait me prêter une voiture. Bien sûr, cela n’était pas possible. Je lui ai donc demandé si elle connaissait un endroit où je pourrais louer une voiture. Cette personne, toujours aussi peu aimable m’a répondu qu’elle ne savait pas et que je n’avais qu’à regarder sur internet. Je ne savais pas qu’il fallait aller en vacances avec son ordinateur ou avec un forfait internet  J’ai trouvé une location de voiture à moins de 1 km  Ce comportement n’est que de la mauvaise foi et cette personne devrait écrire que les touristes ne sont pas autorisés à fréquenter le garage. Je me demande d’ailleurs pourquoi, ce garage est agrée auprès des assurances. Cette personne m’a rappelé la semaine d’après pour me dire qu’il y avait plus de frais que prévu  Devant le montant astronomique de la facture, j’ai demandé un paiement en plusieurs fois. Cette même personne me l’a refusé me disant que la Direction n’était pas d’accord mais en aucun cas, il n’a fait venir un responsable. J’ai donc fait un chèque que refusé par cette même personne qui a oublié qu’il y a un montant à ne pas dépasser avec une carte bleue. Etant accompagné, nous avons proposé plus des trois quarts de la somme en carte et le reste en chèque. Refus par cette personne. Nous venions de faire 700 km et il était 11 h 45. Impossible de reprendre la voiture. C'était un lundi. Les banques sont fermées  Exaspéré, j'ai appelé ma fille. L’après-midi, cette dernière a eu une personne très aimable et très compréhensive au téléphone. Grâce à celle-ci et à une autre, j’ai récupéré ma voiture après avoir payé par carte bleue et chèque (en fournissant une pièce d’identité). Je pense que cela aurait pu être fait avant d'autant plus que nous pouvions présenter 4 pièces d'identité. Je comprends la méfiance face aux paiements mais là, il y a eu exagération. La première personne s'est moquée du monde  C'est inacceptable. Dans aucun garage, nous n'avons vu cela.